FAQ - Häufige Fragen rund um unseren Shop


Fragen zum Bestellprozess


1. Wie läuft die Bestellung bei uns im Shop ab?

Sobald Du einen Artikel in unserem Shop gefunden hast, kannst du diesen über den Button „in den Einkaufskorb“ in deinen Einkaufskorb legen. Ist dies erfolgreich geschehen, steht neben den Einkaufskorb im Kopfbereich der Seite eine Zahl. Die Zahl gibt an wie viele Artikel in deinem Einkaufskorb liegen. Durch klicken auf den Einkaufskorb, gelangt zur Übersichtsseite des Einkaufskorbs. Hier kannst du alle Artikel auf Richtigkeit prüfen und die Anzahl abändern oder Artikel löschen.

Ab einem Einkaufskorbwert von über 35 Euro, kannst du im Einkaufskorb unterhalb der Artikelanzeige dein Gratisgeschenk durch anklicken wählen. Das Gratisgeschenk wird dann nach deiner Auswahl in den Einkaufskorb zu deinen Artikeln gelegt. Der Preis für das Gratisgeschenk wird mit 0 Euro angezeigt. Rechts unterhalb der Gesamtsumme kannst Du die Versandkosten in Dein Lieferland ermittlen. Momentan ist der Versand nach Deutschland und Österreich möglich.

Alles ausgewählt? Dann einmal auf den „Weiter zur Bestellung„ Button klicken und es geht weiter. Entweder bist Du nun schon bei uns angemeldet und somit einlgelogg, oder aber Du erstellst ein Kundenkonto bei uns. Natürlich kannst du auch als Gast ohne Kundenkonto bestellen. Nach diesem Schritt folgt der Letzte Step im Checkout. Du kannst nun Deine Bestellung abschicken und erhältst von uns eine Bestellbestätigung per Mail.

2. Wie kann ich im Shop bezahlen?
3. Wie kann ich eine Bestellung stornieren?

Fragen zur Lieferung